가격

박스히어로는 유료서비스로, 최초 30일간 무료 체험 기간이 끝나면 매달 사용 요금이 청구됩니다.

현재 해외 결제 가능한 신용카드(VISA, Master 등)만 지원합니다. 다른 결제 방식이 추가될때까지 계좌이체로 결제 가능합니다.

가격 플랜

Lite 플랜 (for Personal): 매달 $5 USD

총 제품수 100개 이하로 관리하는 1인 사업자를 위한 특별 할인 상품입니다.

Pro 프랜 (for Team) : 매달 $20 USD

중소규모 사업자를 위한 상품으로, 총 제품수 5,000개까지 사용할 수 있으며 30명까지 멤버를 초대하실 수 있습니다.

여러 팀을 관리하시면 각 팀별로 결제를 해야 합니다.

결제 방법

PC 웹사이트에서 로그인 하신뒤 설정 > 결제 설정에서 결제를 하실 수 있습니다.

플랜을 고르고, 결제하실 카드번호를 입력하면 됩니다.
결제방법

자주 묻는 질문

모바일 앱에서 결제하려면 어떻게 하나요?

모바일 인앱(In-app) 결제는 지원하지 않습니다. 박스히어로는 팀 별로 결제하는 방식이라, 개인 구매자에게 특화되어 있는 애플이나 구글의 인앱 결제 방식으로는 구현에 어려움이 있습니다.

PC로 박스히어로 웹앱 (https://www.boxhero.io)으로 접속하신 후 사용하시는 팀으로 로그인 후 설정 > 결제 설정 메뉴에서 결제하실 수 있습니다. 곧 모바일에서도 손쉽게 결제하실 수 있도록 개선할 예정입니다.

"제품 등록수"는 재고 수량인가요?

제품 수는 재고 수량이 아닙니다. 제품 품목 수이며, 유닛 모드의 경우 유닛의 개수입니다. 현재 팀의 품목수는 팀 선택 화면에서 확인하실 수 있습니다.

제품 등록수나 멤버 수 한도가 넘으면 어떻게 되나요?

한도가 넘으면 더 이상 제품을 수정하거나 입/출고를 하실 수 없습니다. 기입력된 데이터는 계속 확인하실 수 있습니다. 사용하지 않는 제품이나 멤버를 삭제하여 가용 제품 수를 확보하실 수 있습니다.

해외 결제 가능한 신용카드가 없습니다.

다양한 결제 방식을 지원하기 위해 준비 중입니다. 그전까지는 계좌이체로 결제 가능합니다. https://forms.gle/odumtazRgMNxRhy29 에 정보를 입력해 주시면 연락드리겠습니다. 추가 문의 사항은 [email protected] 으로 문의 바랍니다.

Lite 플랜을 사용하다가 Pro 플랜으로 바꾸려면 어떻게 하나요?

언제라도 플랜은 변경 가능합니다. 결제 설정에서 플랜 변경 버튼을 눌러서 Lite 플랜이나 Pro 플랜으로 변경하실 수 있습니다. 요금은 기존 플랜과 새로운 플랜을 사용한 시간만큼 계산되어 청구됩니다.

결제 플랜을 취소하면 어떻게 되나요?

다음 결제일 전까지 서비스를 동일하게 사용하실 수 있으며, 다음 결제일부터 서비스가 중지되고 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 결제 플랜을 취소한 이후로 데이터는 3개월까지 보관해 드립니다.

결제 플랜을 취소했다가 나중에 다시 결제하면 기존 데이터가 유지되어 있나요?

결제 플랜을 취소하신 시점 부터 최소 3개월은 데이터를 유지해 드립니다. 데이터가 유지되어 있는 동안에는 언제든지 결제 플랜을 등록하신 후 그대로 이어서 사용하실 수 있습니다. 3개월이 지나서 데이터가 보이지 않는 경우에는 [email protected] 으로 문의 바랍니다.

카드 유효기한 만료 등으로 결제가 실패하면 어떻게 되나요?

최대 한 달 동안 4번까지 결제를 자동으로 재시도하며, 결제가 실패할 때 마다 등록하신 이메일로 알람을 보내드립니다. 결제가 모두 실패하면 결제 플랜이 자동으로 취소됩니다.

결제 수단을 도중에 변경할 수 있나요?

결제 설정 메뉴에서 언제든지 결제 수단을 변경하실 수 있습니다.

환불 가능한가요?

환불은 제공하지 않습니다.

관리하려는 제품수가 5,000개가 넘어가면 어떻게 하나요?

[email protected] 으로 문의 바랍니다.

멤버가 30명을 넘어가면 어떻게 하나요?

[email protected] 으로 문의 바랍니다.

멤버가 여러명인 경우는 각자 결제 해야 하나요?

팀 관리자 중 한명만 결제하시면 됩니다.

체험기간 중 신용카드 정보를 넣으면 바로 결제 되나요?

무료 체험기간이 끝난 후 결제됩니다.

결제 정보는 안전하게 보관되나요?

박스히어로는 자체적으로 결제 정보를 일체 저장하지 않으며, 결제는 모두 Stripe라는 믿을 수 있는 서비스를 통해 이루어집니다. Stripe는 최고의 보안 수준을 제공하고 있으며 많은 기업체(트위터, Lyft, 유니세프 등)에서 도입하여 사용하고 있는 서비스로 시장에서 안전성이 검증되었기 때문에, 안심하셔도 됩니다.

1달러가 결제 되었습니다. 왜 1달러 결제 된건가요?

신용카드가 정상적인지 체크하는 절차에 따라 자동으로 1달러가 결제됩니다. 해당 결제는 자동으로 청구서에서 제거되어 실제 청구 되지 않습니다. 보통 10일이내에 제거되며, 정확한 제거 시점은 신용카드사에 문의바랍니다.